Garmin

Garmin – история бренда

Когда в январе 1991 года, после трех лет существования – сначала под названием ProNav, а затем уже как компания Garmin, было представлено первое GPS-устройство под данным брендом, ничто не предвещало будущего огромного успеха. В то время на рынке уже были две компании, которые продавали GPS-приемники более года.

GPS 100 AVD – первый продукт Garmin

Само устройство, называемое просто GPS 100 AVD, с точки зрения современного пользователя, выглядит весьма скромным и снаружи, и внутри. По факту – это простая радиостанция размером с книгу, а за цену в 1000 долларов(!) в комплект входил только мягкий футляр. 

Навигатор Garmin GPS 100 AVD предназначался для яхт, рыбацких судов и небольших самолетов. Он показывал координаты месторасположения, скорость ветра, время восхода/заката Солнца, а также предупреждал об аварийных ситуациях на пути. В памяти устройства можно было хранить до 10 маршрутов и 250 дорожных точек.

Навигатор GPS 100 официально является первым продуктом торговой марки Garmin, после выпуска которого бренд начал свое существование на рынке электронных устройств.

Основатели Garmin – Гэри Баррелл и Мин Као

Несмотря на трудное начало, двое основателя нового бренда, Гэри Баррелл и Мин Као, имели истинно американскую веру в успех. Оба были талантливыми инженерами, преданными своей работе. Это весьма скромные и, как говорят их друзья, даже застенчивые люди, которые никогда не любили давать интервью.

Кстати, название Garmin было образовано путем соединения имен основателей: Gary + Min. 

Гэри Баррелл родился в 1937 году. В начале своей карьеры он работал в компании Lowerance (ныне один из конкурентов Garmin на морском рынке), а затем в компании по производству авионики King Radio, которую позднее купила компания Allied Signal (ныне Honeywell).

В King Radio Баррелл работал с авиационными приборами. Следовательно, первые продукты Garmin были созданы в основном с учетом авиации. В Allied Signal он работал вместе с менеджером группы из Тайваня Мин Као. Вместе они подготовили проекты для армии на основе системы NAVSTAR, сегодня широко известной как GPS.

Конец – это новое начало

Компания Allied Signal решила ограничить свой исследовательский бюджет и не инвестировать в подразделение коммерческих устройств, использующих спутники GPS, не видя в них большого потенциала. У Гэри Баррелла и Мин Као были совершенно противоположные взгляды на будущее подобных устройств, поэтому они решили уволиться и основать собственную компанию.

С первых дней они стали сопрезидентами, и это продолжалось 30 лет до выхода Баррелла на пенсию. Это не часто используемая стратегия управления компанией, но, как мы увидим, Garmin не боится избегать бизнес-шаблонов.

Для начала молодым руководителям пришлось покопаться в собственных сбережениях, а также убедить свои семьи инвестировать в новый бизнес. Им удалось собрать значительную сумму в 4 миллиона долларов США, благодаря чему они смогли трудоустроить около десятка сотрудников и арендовать офис, а также открыть первый Гармин магазин.

Примечательно, что во время одной из тренировочных пробежек Баррелл нашел крупную сумму денег возле своей квартиры. Менее чем через два года после основания компании Гэри и Мин с нуля создали и сами произвели модель GPS 100. 

Где производятся товары Garmin

По сей день навигаторы Гармин и прочие устройства изготавливаются на собственных производствах. Штаб-квартира Garmin находится в Канзас-Сити, городе с населением всего лишь в полмиллиона человек в центральной части США. С 2010 года компания юридически зарегистрирована в Швейцарии, где сейчас находится ее новая штаб-квартира.

Компания Garmin сопротивляется модному аутсорсингу и старается все делать сама, на своих производствах. Они расположены в США и на родине Мин Као – в Тайване. Лишь недавно, в 2021 году, из-за растущих масштабов деятельности компания расширила свое присутствие в Юго-Восточной Азии за счет открытия офисов в Таиланде и Вьетнаме, а также увеличила производственные возможности за счет передовых производственных предприятий в Польше и Тайване.

Несмотря на то, что каждые несколько лет предсказывался конец компании (например, когда появились на рынке смартфоны с GPS, навигаторы отошли на второй план), она, вопреки скептикам, продолжала развиваться, принося все больший доход.

Многие приписывают этот успех двум президентам. Сотрудники компании Гармин, купить устройства которой сегодня можно по всему миру, часто отмечают, что Гэри Баррелл и Мин Као практиковали бизнес-философию «слуга-лидерство» на основе честности, порядочности и уважения к коллегам, клиентам и деловым партнерам. Она заключается в том, чтобы никогда не преувеличивать заслуги и преимущества того или иного устройства, избегать гала-концертов и наград, но при этом, прежде всего, всегда быть доступными для сотрудников всех уровней. Такой подход помогает сфокусироваться больше на нуждах членов команды, чем на собственных.

Трудно оценить, в какой степени характеры президентов на самом деле сформировали хорошее качество управления, но факт в том, что компания Garmin добилась неоспоримого успеха на рынке. Она известна своим образцовым и очень дружелюбным подходом к гарантийному обслуживанию, который, безусловно, помог укрепить доверие к бренду на протяжении многих лет.

Конкуренция, которая постепенно сходит на нет

И хотя, конечно, были ошибки, такие как попытка выпуска на рынок новых смартфонов, в компании Garmin быстро поняли, что в избранных нишах они лучшие. Со временем выяснилось, что конкуренты в отдельных сферах рынка не столь настойчивы, и Garmin купить могут многие заинтересованные клиенты.

В 2000-е годы многие производители навигаторов, имевшие успех в 90-х, «утонули». Примером провала некогда крупных брендов, составлявших конкуренцию Garmin, может служить компания Magellan, которая первой в мире создала коммерческий GPS-приемник – NAV1000 (отсюда и претензия на первоначальное название Garmin – ProNav), но потеряла свое значение в результате ее поглощения французской группой Thales. Другие конкуренты, такие как TomTom, зависевшие от одной группы продуктов (автомобильные навигаторы), свернули свою деятельность из-за падения продаж. 

Компания Garmin справилась с трудностями. Один из ее козырей заключается в том, что компания умело сосредоточилась на нескольких конкретных группах продукции, постоянно совершенствуя их. Благодаря этому сегодня у Garmin есть инновационные коммерческие GPS-продукты, включая, например, навигатор Гармин для грузовиков.

На чем Garmin в настоящее время зарабатывает больше всего?

Выручка компании в 2020 году составила $4,19 млрд. В 1999 году объем продаж составил лишь небольшую часть этой суммы, «всего» 233 миллиона долларов. Первый миллиард долларов выручки был достигнут в 2005 году. За прошедшие годы структура продаж существенно изменилась.

Доля автомобильных навигаторов упала с 70% в 2009 году до 11% в 2020 году. В свою очередь, доля устройств для фитнеса и активного отдыха типа смарт-часов Garmin Fenix, купить которые хотели все больше пользователей, выросла с 16% до 58% за тот же период.

Это произошло за счет значительного увеличения продаж умных и спортивных часов, в том числе флагманской серии Garmin Fenix 6. С 2009 года также выросла доля авиационного сегмента Гармин с 8% до 15% и морского сегмента с 6% до 16%.

Что предлагает Garmin?

Раньше Garmin интернет-магазин ассоциировался только с автомобильными навигаторами, сегодня – в основном со спортивными часами. Однако количество различных продуктов ошеломляет. 

Garmin производит, среди прочего:

•    навигационные системы: DriveSmart для автомобилей, Zumo для мотоциклов, Dezl для грузовиков, Camper для автодомов, Edge для велосипедов, туристические и внедорожные навигационные системы GPSMAP;
•    часы для улицы Fenix и Epix;
•    часы для бега и триатлона Forerunner;
•    часы для гольфа Approach;
•    часы для парусного спорта Quatix;
•    тактические часы Tactix;
•    часы для дайвинга Descent;
•    часы для плавания Swim;
•    умные часы для фитнеса в рамках серии Venu и других;
•    часы Vivofit Jr для детей;
•    линейка премиальных часов MARQ – приурочена к 30-летию компапнии;
•    велосипедные радары Varia;
•    гидролокаторы Striker;
•    картплоттеры Echomap;
•    УКВ-радиостанции;
•    радары и автопилоты;
•    устройства для дрессировки и слежения за собаками Alpha 100 и 200.

Наш интернет-магазин Garmin предлагает и другие устройства, такие как интеллектуальные весы Index S2, различные типы датчиков (частоты пульса, температуры) и не только. 

Рекомендуем ознакомиться с каталогом товаров Гармин, прочитать описания и отзывы. На сайте garminn.com.ua каталог регулярно обновляется, что дает возможность посетителям онлайн-магазина приобрести новинки бренда.